سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

یارمکانیک یک وب‌سایت دایرکتوری خدمات خودرو است که متخصصین حوزه خودرو (مکانیک، خدمات تعمیر و غیره) را در یک پلتفرم آنلاین فهرست می‌کند و به کاربران اجازه می‌دهد بر اساس دسته‌بندی‌ها جستجو کنند، متخصص موردنظر را پیدا کنند و برای ارائه‌ی خدمات به او امتیاز و نظر بدهند.

نشانی وب‌سایت ما: https://www.yarmechanic.com.

دیدگاه‌ها

هنگامی که بازدیدکنندگان دیدگاه خود را در سایت می‌نویسند، داده‌های نشان داده شده در فرم دیدگاه‌ها و همچنین آدرس IP بازدیدکننده و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع‌آوری می‌کنیم.

رسانه

اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

کوکی‌ها

اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، می‌توانید برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم‌گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید زمانی که نظر دیگری را ارسال می‌کنید، دوباره جزئیات خود را پر کنید. این کوکی‌ها به مدت یک سال دوام خواهند داشت.

اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مرورگر شما کوکی قبول می‌کند تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.

هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر ” مرا به خاطر بسپار ” را انتخاب کنید، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.

اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.

ما ممکن است از کوکی‌ها و سرویس‌های تحلیلی مانند Google Analytics برای بررسی نحوه استفاده از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری استفاده کنیم. این سرویس‌ها اطلاعاتی مانند صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید و آدرس IP شما را جمع‌آوری می‌کنند. شما می‌توانید استفاده از این کوکی‌ها را در مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید.

محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

این وبسایت‌ها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وب‌سایت وارد شده باشید. ما کنترل مستقیمی روی این داده‌ها نداریم و استفاده از آنها مطابق سیاست‌های آن وب‌سایت‌ها است.

جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات ثبت‌نام و پروفایل

هدف یارمکانیک، فهرست‌سازی خدمات خودرویی است. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم، بسته به نوع حساب کاربری شما متفاوت است و با اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • اطلاعات ثبت‌نام کاربران عادی: هنگام ثبت‌نام به عنوان کاربر عادی، ما اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و یک رمز عبور رمزنگاری‌شده را جمع‌آوری می‌کنیم. هدف از این جمع‌آوری، ایجاد حساب کاربری، امکان ثبت دیدگاه و امتیازدهی، و در صورت نیاز، ارتباط با کاربر است.
  • اطلاعات ثبت‌نام متخصصین: برای متخصصینی که در دایرکتوری ما ثبت‌نام می‌کنند، علاوه بر موارد فوق، اطلاعات زیر جمع‌آوری و برای نمایش عمومی یا اهداف تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرد:
    • اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، و آدرس فیزیکی محل کارگاه/خدمات.
    • اطلاعات کسب و کار: نام کسب و کار، دسته‌بندی خدمات، ساعات کاری، توضیحات خدمات و تصاویر کارگاه/نمونه کار.

    هدف از جمع‌آوری این اطلاعات، ارائه خدمات دایرکتوری (فهرست‌سازی)، امکان جستجوی دقیق توسط کاربران، تأیید هویت و صلاحیت متخصص، و مدیریت ارتباطات درون پلتفرم است.

  • اطلاعات مکان و جغرافیایی: با توجه به ماهیت خدمات دایرکتوری، ممکن است اطلاعات مکان متخصصین و کاربران عادی را (با اجازه صریح آنها) برای ارائه نتایج جستجوی مرتبط‌تر (مانند نزدیک‌ترین مکانیک‌ها) جمع‌آوری و استفاده کنیم.

اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم

اگر شما یک تنظیم دوباره رمز عبور را درخواست دادید، نشانی IP شما در ایمیل تنظیم دوباره وجود خواهد داشت.

علاوه بر این، ما متعهد می‌شویم که اطلاعات شخصی و محرمانه کاربران را بدون رضایت صریح آنها به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم به اشتراک نگذاریم. با این حال، اطلاعات شما در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • با متخصصین فهرست‌شده: اطلاعات تماس شما (مانند نام و در صورت لزوم شماره تماس) ممکن است هنگامی که شما به طور مستقیم از طریق پلتفرم ما برای یک متخصص درخواست خدمات یا ارتباط ارسال می‌کنید، به منظور تکمیل درخواست شما، به آن متخصص ارائه شود.
  • جهت نمایش عمومی: اطلاعاتی که متخصصین برای پروفایل خود ارسال می‌کنند (مانند نام کسب و کار، آدرس، دسته‌بندی‌ها و تصاویر) به طور عمومی در دسترس کاربران خواهد بود. همچنین، نام کاربری در کنار دیدگاه‌ها و امتیازاتی که ثبت می‌کنید، به صورت عمومی نمایش داده می‌شود.
  • ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است از ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث (مانند ابزارهای تجزیه و تحلیل وب، سرویس‌های ذخیره‌سازی ابری، یا خدمات تشخیص هرزنامه) برای کمک به عملکرد وب‌سایت استفاده کنیم. این اشخاص تنها به میزانی که برای انجام وظایف خود نیاز دارند به داده‌های شما دسترسی خواهند داشت و ممکن است داده‌ها را روی سرورهای خود در خارج از کشور ذخیره کنند.
  • الزامات قانونی: اطلاعات کاربران تنها در صورت وجود الزام قانونی معتبر، دستور رسمی مراجع ذی‌صلاح یا در شرایطی که افشای آن برای حفاظت از حقوق قانونی، دارایی‌ها یا امنیت کاربران و وب‌سایت یارمکانیک ضروری باشد، و آن هم صرفاً در حداقل دامنه مورد نیاز، در اختیار مراجع ذی‌ربط قرار خواهد گرفت.

چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم

اگر یک نظر را ارسال کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم نظرات بعدی را بطور خودکار بجای اینکه در صف بازدید قرار دهیم، تشخیص داده و تایید کنیم.

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

امنیت داده‌های شما

ما اقدامات امنیتی معقولی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده، تغییر و افشای غیرمجاز اجرا می‌کنیم. این اقدامات شامل استفاده از پروتکل‌های امنیتی (مانند SSL/TLS)، رمزنگاری داده‌های حساس (مانند رمز عبور) و محدودیت دسترسی به داده‌ها در داخل سازمان است.

با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین کنیم. شما مسئول حفظ محرمانه بودن رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری خود هستید.

حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظری ارسال کرده‌اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هرگونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده‌اید را بدهید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هرگونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم را پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.

داده‌هایتان کجا فرستاده شد

دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.

بخش عمده پردازش داده‌ها در داخل کشور انجام می‌شود، اما در مواردی مانند خدمات تحلیلی (Google Analytics) یا سرویس‌های ذخیره‌سازی ابری، داده‌ها ممکن است به سرورهایی در خارج از کشور منتقل شوند که در آنجا قوانین حفظ حریم خصوصی ممکن است با کشور محل اقامت شما متفاوت باشد. ما تضمین می‌کنیم که این اشخاص ثالث، تعهدات قراردادی لازم برای حفظ محرمانگی داده‌ها را دارند.